• P 
  • P 
  • Reklamační referent/ka 

Reklamační referent/ka

Zaměstnavatel: RAVAK a.s.
Obecnická 285

Pozice: reklamační referent/ka
Náplň práce:
- komunikace se zákazníky, řemeslníky a obchodními partnery
- zajišťování technické podpory týmu servisních techniků
- řešení reklamací a servisních výkonů
- prověřování zajištěnosti díly či výrobky a příprava dokladů k jejich výdeji pro činnost
reklamačního a servisního oddělení
- fakturace (servisy u zákazníků, placené opravy)
Požadujeme
- SŠ vzdělání (výhodou technický směr)
- odborná praxe
- aktivní znalost ruštiny
- zkušenosti s řešením reklamací, servisu a se skladovým hospodářstvím vítány
- základní právní znalosti v oblasti řešení reklamací
- uživatelská znalost PC
- dobrý písemný a mluvený projev, zvládání stresových situací
- schopnost pracovat jako součást týmu
- přesnost, pečlivost, zodpovědnost, asertivní jednání
Zaměstnanecké výhody:
Pololetní, roční a mimořádné odměny. Příspěvky ze sociálního fondu. Závodní stravování.

Terrmín nástupu ihned (dle dohody). Mzda: 23 000,- až 24 000,- Kč
Pracovní doba 7:00 - 15:30 hodin.
Kontakt: Triner Jan Ing., tel.: 318 427 234, e-mail: jan.triner@ravak.com
První kontakt telefonicky v pracovní dny od 7:00 do 15:30 hod.
Místo výkonu práce: RAVAK a.s., Obecnická č.p. 285, Příbram I

odpovědět
Reklamační referent/ka
Kontaktní osoba: Jan Triner
Telefon: 318 427 234
Reagovat: odeslat životopis zaměstnavateli
Pracovního vztahu: Pracovní poměr - plný úvazek
Pozice určená pro region: Středočeský kraj